Frame

Durchsichtig dank Plexiglasscheiben, und daher nicht nur zum Aufhängen an der Wand geeignet - bestückte diesen Rahmen z.B. mit getrockneten Blüten und hänge ihn von der Decke hängend auf. Passende Prints findest Du bei uns im Shop.

Der Rahmen besteht aus zwei Acrylglasscheiben, vier Leisten aus unbehandelter Eiche/Esche oder Aluminium und einem Gummiband. Das Gummiband hält den Rahmen zusammen und dient zum Aufhängen des Rahmens an Deiner Wand.

Wie kann ich das Plexiglas reinigen?
Mit heißem Wasser und einem weichen Tuch. Das Plexiglas verträgt auch Glasreiniger.

Soll ich die Blumen pressen, bevor ich sie in den Rahmen lege?
Wenn Du möchtest, dass die Blumen schön bleiben, müssen sie gepresst werden, bevor sie zwischen das Plexiglas gelegt werden. Andernfalls beginnen sie innerhalb kurzer Zeit zu faulen. Eine Anleitung zum Pressen von Blumen findest Du unter https://moebe.dk/pages/flower-pressing-guide.

Wird das Gummiband an einer Stelle reißen?
Da die Gummibänder aus Industriegummi hergestellt werden, können sie weder verrotten noch austrocknen. Daher reißen sie nicht wie normale Gummibänder. Sollte jedoch ein Gummiband aufgrund eines Produktionsfehlers reißen, ersetzen wir es gerne und kostenlos.

Mein Print fällt herunter, was kann ich tun?
Nicht alle Prints bleiben an ihrem Platz. Das kann an der Dicke oder der Oberfläche des Papiers liegen. Wenn der Print aus sehr feinem und/oder dünnem Papier besteht, kann es sein, dass er nicht von selbst haftet, da er dazu etwas Reibung benötigt. Dies kann entweder dadurch gelöst werden, dass man ein zusätzliches Stück Papier hinter den Print legt und damit seine Dicke erhöht oder indem man ihn mit einem Klebestift oder Klebeband auf das Plexiglas klebt (dies kann leicht wieder abgewaschen werden).

Oft lässt sich das Problem auch dadurch lösen, dass man die einzelnen Plexiglasscheiben umdreht, so dass die Außenseite dem Print zugewandt ist. In heißen oder feuchten Umgebungen kann sich das Plexiglas in manchen Fällen ein wenig nach außen biegen. Wenn du das Glas drehst, biegt es sich stattdessen nach innen und hält so den Druck an seinem Platz.

Kann ich ihn von allen Seiten aufhängen?
Da du den Rahmen an dem Gummiband aufhängst, das um den ganzen Rahmen herumgeht, kannst du ihn von allen vier Seiten aufhängen.

Warum ist das Plexiglas undeutlich oder hat ein milchiges Aussehen?
Um das Plexiglas während des Transports zu schützen, haben wir auf beiden Seiten jeder Plexiglasscheibe eine Folie angebracht. Daher musst du alle vier Folien pro Rahmen entfernen, bevor du ihn in Gebrauch nimmst.

Pflege deinen Rahmen
Leichte Flecken auf dem Eichenholzrahmen können durch vorsichtiges Reiben in Richtung der Maserung mit 400er Schleifpapier (sehr fein) entfernt werden. Flecken auf dem Aluminiumrahmen lassen sich einfach mit heißem Wasser oder Universalreiniger abwaschen.

Returns

Wir möchten Returns so weit wie möglich vermeiden - im Sinne der Umwelt natürlich, aber auch weil wir dir das schönste Shopping Erlebnis bieten wollen. Bevor du also etwas kaufst, bei dem du dir nicht ganz sicher bist:

Schreib uns ganz unkompliziert auf Whatsapp. Wir helfen dir gern letzte Zweifel aus dem Weg zu räumen, geben Interior Advice oder sogar Feedback zu deinem Einrichtungsvorhaben, falls du das wünschst!

Sollte es wirklich nicht anders gehen und du musst doch etwas zurück schicken, geht das natürlich - melde dafür eine Retour bei uns an unter return@peaces.shop

Um es transparent zu machen: Returns kosten uns viel Geld & Aufwand und sind dazu entgegen unserer Prinzipien das Unnachhaltigste des gesamten Lieferprozesses. Daher bitte wir um Verständnis, wenn wir dir die Retour-Kosten in Rechnung stellen.

Du entnimmst die jeweiligen Kosten dieser Tabelle: https://peaces.shop/pages/returns-reklamationen

Reklamation

Bei Reklamationen ist das natürlich eine andere Sache - das Produkt muss unversehrt und in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen, alles andere ist inakzeptabel.

Wir geben Reklamationen direkt an die Hersteller zurück und schicken dir ein neues Produkt zu. Solltest du doch mit den Mängeln leben können, möchtest dafür aber einen Rabatt bekommen, wäre das natürlich noch besser und die Umwelt dankt es dir auch!

Check deine Optionen mit uns ab und schick uns einfach ein Bild von dem Produkt per Whatsapp oder E-Mail an reklamation@peaces.shop